Erfarenheter från många IT-projekt visar att det ofta är svårt att uppnå effektiv kommunikation mellan representanter från verksamheten och systemutvecklare. De metoder som ofta används är för komplicerade, vilket leder till att engagemanget från verksamheten blir lidande. Ofta blir lösningarna som utvecklas baserade på teknikernas begränsade förståelse för affärsbehoven – och i slutändan uppfyller IT-systemen inte de förväntningar man haft.
Event Storming är särskilt utformat för att minska barriärerna mellan IT och verksamhet och skapa förutsättningar för engagemang från affärssidan.
En annan vanlig utmaning i organisationer är ”silo-problematiken”. Medarbetare har ofta begränsad insyn i andra avdelningars arbete. Det kan leda till duplicerade arbetsuppgifter, friktion mellan avdelningar och onödiga väntetider.
Med Event Storming kan man snabbt skapa en gemensam förståelse för helheten. Det leder ofta till nya insikter – exempelvis identifiering av flaskhalsar och enighet kring vilka utmaningar man bör lösa tillsammans. Resultatet blir att man prioriterar de insatser som skapar störst värde för verksamheten som helhet. De system som utvecklas kommer då också att ge ett bättre stöd i det dagliga arbetet.
Event Storming bygger på ett enkelt men kraftfullt koncept: Key Domain Events – alltså viktiga händelser i verksamheten, uttryckta i dåtid, till exempel "order lagd". Dessa är lätta att förstå för alla, vilket gör att affärsrepresentanter – så kallade domänexperter – kan delta aktivt i modelleringen.
Under en Event Storming-workshop bjuder man in domänexperter och systemutvecklare att tillsammans utforska verksamhetsprocesser. Arbetet inleds med en gemensam brainstorming där man identifierar Key Domain Events, som sedan placeras längs en tidslinje. När flödet är kartlagt samlar man in information om vilka aktörer och system som är involverade. Därefter kan man anpassa workshopens fortsättning utifrån syftet – till exempel genom att fördjupa sig i system, affärsregler, problemområden eller användarnas perspektiv.
Event Storming kan utföras på tre nivåer:
Qlerify har lång erfarenhet av Event Storming och har dessutom utvecklat ett unikt molnbaserat verktyg som stödjer metoden: Event Storming Tool. Vi erbjuder både öppna och skräddarsydda kurser i samarbete med vår utbildningspartner NFI.
📘 Mer information om kursen: https://nfi.se/kurs/event-storming
Vi hjälper gärna till med att komma igång – genom att facilitera Event Storming-workshops på plats eller på distans med digitalt verktygsstöd.
Kontakta oss om ni vill veta mer om Event Storming!